PDF eHealth 2012

Plattformbasierte eHealth-Lösungen als Basis für erfolgreiche Geschäftsmodelle am Beispiel der Life Sciences-Industrie.

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Kontakt

Silvio Frey

Leiter Sales EMEA Personalized Healthcare

 

InterComponentWare (Schweiz) AG
Bahnhofstrasse 67
P.O. Box 3015
5001 Aarau, Schweiz
Tel.: +41 (0) 44 209 92 14
E-Mail: silvio.frey@icw-global.com

Unternehmen aus den Bereichen Medizintechnik, Pharma und Medical Nutrition stehen vor enormen Herausforderungen. Der Gesundheitsmarkt ist geprägt von hohem Preis- und Kostendruck, international verschärftem Wettbewerb sowie starken regulatorischen Anforderungen. Um in diesem Wettbewerb zu bestehen, sind stetige Anpassungen im Geschäftsmodell und den Forschungs- und Entwicklungsschwerpunkten erforderlich.

Differenzierungsmerkmal im Gesundheitsmarkt

Life Sciences-Firmen müssen den Wandel vom Produktanbieter zum Anbieter personalisierter Gesundheitsdienstleistungen vollziehen. Es gilt, Kunden in unterschiedlichen Lebenssituationen individuell anzusprechen und zu versorgen. Dabei spielen innovative IT-Anwendungen und das Thema eHealth, speziell die Nutzung von Social Media, Health Records, Consumer Electronics und Mobile Health, eine enscheidende Rolle.

Kommunikation, Interaktion und Kollaboration

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ICW hat langjähriges Know-how und die Technologie für die Konzeption und Umsetzung spezifischer eHealth-Lösungen. Patienten haben die Möglichkeit, ihre Gesundheitsdaten zu erfassen, darauf zuzugreifen und sie mit Leistungserbringern oder einer Community auszutauschen. Sie werden dabei unterstützt, ihre Therapieempfehlungen einzuhalten und können personalisiert auf Informationen und weitere Dienstleistungen des Life Sciences-Unternehmen zugreifen.

Das Life Sciences-Unternehmen hingegen baut eine Datenquelle zur Analyse und Auswertung von Kundenverhalten für eine gezielte Marktbearbeitung auf. Es kann gezielt bestimmte Zielgruppen nach Interessen ansprechen und Streuverluste so reduzieren. In Abhängigkeit des jeweiligen Szenarios können weitere Akteure Zugriff auf die Daten erhalten und sowohl untereinander als auch mit den Patienten interagieren.

Unser Nutzenversprechen für Sie

Die schnelle und flexible Umsetzung von eHealth-Szenarien mit Produkten von ICW unterstützt Life Sciences-Unternehmen bei:

Marktdifferenzierung und verbesserte Marktpenetration

  • durch die Ausweitung des Produkt- und Serviceangebots
  • durch die Erhöhung der Kundenbindung
  • durch den Aufbau eines umfangreichen Informationspools zur Optimierung des Produkt- und Dienstleistungsangebots
  • durch die Etablierung neuer Geschäftsmodelle

Verbesserung der Compliance/ Adherence und deren Nachweis

  • durch den Aufbau einer direkten Kundenkommunikation zum Austausch von Informationen und gesundheitsrelevanten Daten
  • durch die direkte, medienbruchfreie Verfügbarkeit (abrechnungs-) relevanter Geräte- und/oder Gesundheitsdaten

Interne Prozessoptimierung

  • durch eine direkte Einbindung des Kunden und Patienten in den Behandlungs- oder Interaktionsprozess
  • durch die Anbindung unterschiedlicher Systeme bzw. Informationsquellen